约2410字。

　　课题
　　故宫文创产品的冷与热——学写调查报告
　　教学目标
　　教学目标：
　　1.根据实地考察时记录的观察访谈记录表，学会叙述现象、分析现象、得出结论、
　　思考原因并提出建议，学会撰写调查报告的主体内容。
　　2.按照调查报告的规范要求，完善调查报告。
　　教学重点：调查报告主体内容的撰写。
　　教学难点：分析现象。
　　教学过程
　　时间 教 学 环 节
　　主要师生活动
　　环 节 一  导 入
　　上一节课我们设计了不同的调查工具来帮助我们开展调查。这节课我们 根据观察访谈小组的实地考察记录表，来学习撰写调查报告。
　　环 节 二 根 据 记 录 叙
　　我们先来看一下观察访谈小组的考察记录单。
　　故宫博物院文化产品专卖店观察访谈记录单（部分）
　　观察地点：故宫博物院乾清宫东侧故宫文化产品专卖店
　　观察时间：2020 年 9 月 15 日（周二）上午
　　观察小组：第三组
　　天气情况：小雨
　　述现象
　　这份记录总体来说比较详实，项目也比较清晰完备。因为这个小组的原 始记录是一天的， 内容比较多。为了便于同学们学习，我们只选取了其中一 小部分。这一部分的得出的结论基本和全天观察记录到的结果一致，我们就 根据这组的观察记录表的一部分，来学习如何撰写调查报告。
　　任务一：根据记录，叙述现象
　　请同学们根据观察访谈小组的记录表，叙述观察到的现象。
　　示例 1
　　2020 年 9 月 15 日上午，笔者在故宫博物院乾清宫东侧故宫文化产品专  卖店进行观察和访谈。上午 9 点多的时候，店内顾客最多时有 3 人，10 点到 10 点半顾客在 15 人左右。顾客中结伴（含家庭）而来的有 37 人，单独来店 的人 2 人。来店里的顾客小孩 3 人，20 岁左右的 34 人，30 多岁的 4 人，50、 60 岁的有 6 人。顾客主要观看和购买钥匙扣，顾客在店里停留的时间在 20   分钟左右，购买的产品单价除字画外、书签和饰品外，主要在 100 元以下。  人们购买这些产品主要是用来赠送亲友。